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双溪口开展疫情心理干预服务
2020-02-14 11:07:20 来源: 缙云新闻网 作者:通讯员 施舒威

  

开展新冠肺炎疫情心理干预服务

  缙云新闻网讯 "我刚刚回家不久,你们又要让我呆在家里14天,我什么证明都有,我又没去过武汉、又不发烧,干嘛就要针对我!非要把我隔离家里,所有后果你们自负!"日前,双溪口乡村工作给东里村某刚刑满释放人员送隔离观察通知书时,该对象情绪异常激动。该乡疫情防控领导小组立即启动新冠肺炎疫情心理危机干预工作方案,安排二名人民对该村民进行心理危机干预,经过近二小时的心理干预,这名男子强烈的愤怒、焦虑和恐惧的情绪得到疏导,表示对乡村工作的理解。

  上周村有一位14岁的隔离观察对象,由于其父母不属于隔离观察对象,不同意陪同女儿一起在家隔离观察,坚持要求乡、村将其女儿独自隔离。

  “小女孩才14岁,我们考虑到这个年纪独自隔离,还是有父母陪伴为好,但是不管怎么沟通,她父母就是不答应,无奈只能对她进行单独隔离,同时,我们第一时间为她启动心理干预,每天安排专人给她打几个电话,“浙江又有肺炎患者康复出院了!”“今天看了什么电影啊”“缙云现在一个病例都没有,你要有信心”.....通过我们不间断的心理干预,现在这个小女孩心态乐观,情绪稳定,还有一天就要结束隔离观察了。上周村驻村干部施远超说。

  这只是双溪口乡开展新冠肺炎疫情心理干预服务以来的众多事例中的二个。

  防疫疫情从自身做起

  一

  疫情就是命令,防控就是责任,为消除和缓解新冠疫情给人民群众、一线医护人员、隔离观察人员及家属等各类人群造成的焦虑、紧张情绪,面对当前可能出现的心理问题,双溪口乡将心理干预纳入疫情防控整体部署,用心战“疫”,笫一时间制定《双溪口乡新冠肺炎疫情心理干预工作方案》,将心理干预纳入疫情防控整体部署,火线成立了以专业心理咨询师、医务工作人员、志愿者、机关干部为主的“新冠肺炎疫情心理疏导志愿服务队”,开通疫情心理咨询专线3945259,发放和疫情相关的科普手册,筑起牢固的疫情防控“心理长城”。同时,针对不同人员类别进行相对应的心理疏导,如东里村刚刑满释放人员,就组织了司法所、亲戚长辈、专业心理咨询师等进行心理疏导,针对上周村这个年纪小又单独隔离的对象,安排年纪相差不悬殊的女干部、教师、医务人员及同年龄段的朋友等,一同对其进行心理疏导。

  “根据疏导对象再有针对性的抽组疏导人员,确保每位对象都能以积极向上的心态面对生理上的挑战和心理上的焦虑,平安顺利完成隔离观察。”该乡分管领导表示。

  二

  据了解,目前双溪口乡通过双溪发布政务微信公众号,开通了心理帮扶网上专线和咨询热线,让战“疫”一线人员、居家隔离观察对象及时掌握减压调节情绪等简要技能,截至目前,共推送心理知识20余条,服务战“疫”一线人员、居家隔离观察对象1500余人次;在原有1部心理咨询热线的基础上,又开通了8部以驻村干部手机号为热线的心理咨询热线,全天候24小时开放工作模式,安排专人接受在线答疑解惑,同时通过手机微信视频、钉钉、QQ等,进行一对一心理疏导,累计提供心理咨询和互动600余人次。

  “这是一场没有硝烟的战争,每个人都在尽自己所能抗争着,作为新冠肺炎疫情心理疏导服务队的一员,我们希望可以为这场特殊的“战役”奉献自己的力量。”双溪口乡卫生院医生施若男说。

编辑:郑伟勇

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