北海市每年有５００多万游客前来旅游观光、休闲度假。由于市场消费潜力大，一些不法分子便打起游客的主意，利用“黑车”“黑导”、短斤少两、以假乱真、尾随兜售、强买强卖等不法方式和手段获取暴利，严重损害了游客利益。

    记者从广西旅游部门了解到，为了有效打击和防范上述不法行为，方便游客维权，拓宽游客维权渠道，北海市旅游与工商部门联合制作了这批写有投诉部门和电话的消费警示牌。这批消费警示牌目前共有１５０块，从今年５月份开始悬挂。游客在消费场所发现不法行为，可当场根据警示牌上提供的电话进行现场投诉。

    据北海市工商部门统计，自采取悬挂警示牌等措施以来，北海市的餐饮及旅游购物投诉量明显下降。